4 Comments
User's avatar
giangnguyen's avatar

Có cách nào để phân biệt một xu hướng nhất thời hay một insight có tính lâu bền hả Ngọc?

Expand full comment
Norah VO's avatar

Thường xu hướng sẽ có giới hạn thời gian, và nó là hiện tượng gì đó nổi lên. Còn insight là cái lõi sự thật lý giải tại sao xu hướng này lại xảy ra. Vd như đợt gỏi măng cụt trend, thì có phải do bán măng cụt cách thường ko được, nên phải có cách mới hay ... lý do gì khác ko?

Mà mấy lý do khác đó đều là “để tìm đầu ra cho sản phẩm” - thì nó là insight đó, lúc nào cũng đúng.

Expand full comment
giangnguyen's avatar

Còn khách hàng bắt trend là do "cái này nó mới muốn thử" --> insight phải không?

Nhưng vậy những hiện tượng như short video/livestream dần trở thành xu hướng chủ đạo của mxh thì có đc coi là insight không nè? Hay nó vẫn là hiện tượng, và lý do mn ưa thích short video là insight của hiện tượng đó?

Expand full comment
Norah VO's avatar

Đó là hành vi bị nhào nặn dần thành thói quen, khả năng “dễ dàng” tiện lợi trải nghiệm hấp dẫn cá nhân hoá. Giống như bây giờ bật nồi cơm điện là nấu cơm được rồi, ko cần thổi hay bắt cơm từ bếp đó. G có quay lại nấu cơm kiểu kia ko?

Do brand “đào tạo” làm thay đổi dần hành vi.

Expand full comment