AI, Storytelling & Sáng tạo nội dung - Kết hợp như thế nào cho đúng xu hướng?
Checklist gợi ý làm nội dung cho content creator & business owner trong 2024
TOOLBOX: là nơi bạn tìm thấy các báo cáo, phân tích báo cáo, templates hoặc các mô hình, framework. Hãy xem đây là hộp công cụ để giúp bạn cập nhật và phân tích insights cho doanh nghiệp của mình.
Hello chào bạn,
Sau khi đi xong các kỹ năng mang tính kỹ năng cứng, thì bài viết này tập trung vào chủ đề sáng tạo nội dung.
Trong đây, bạn sẽ tìm thấy tổng hợp các xu hướng sáng tạo nội dung trong năm 2024, dựa trên báo cáo của các công ty hàng đầu trong lĩnh vực sáng tạo và quảng cáo như Ogilvy, Dentsu bên cạnh loạt workshop mà mình đã theo dõi thời gian qua.
Các xu hướng này có thể giúp các content creator, đặc biệt là những người làm kinh doanh độc lập, hiểu rõ hơn về hành vi tiêu thụ nội dung của độc giả và có những định hướng đúng đắn trong kế hoạch làm nội dung của mình năm nay.
Lưu ý, bạn sẽ tìm thấy các xu hướng khác nữa như Chatbot cho giới doanh nghiệp, nhưng trong phạm vi cá nhân làm kinh doanh và sáng tạo nội dung, nội dung chính của bản tin hôm nay sẽ bao gồm các ý sau:
AI đóng vai trò quan trọng trong sáng tạo nội dung: AI được sử dụng rộng rãi cho các mục đích như nghiên cứu thị trường, brainstorming, triển khai nội dung đa định dạng, phân tích dữ liệu,... Tuy nhiên, content creator cần nắm chắc tư duy sử dụng AI và biết dùng loại tool nào cho mục đích gì để đạt hiệu quả cao nhất.
Trải nghiệm nội dung quan trọng hơn số lượng nội dung: Khi AI được sử dụng để tạo nội dung, số lượng nội dung sẽ gia tăng chóng mặt. Điều này khiến khán giả bị “ngộp thở” và khó tiếp nhận thông tin. Do đó, content creator cần tập trung vào trải nghiệm nội dung, tạo ra những nội dung có giá trị, liên quan và phù hợp với nhu cầu của khán giả.
Kết nối với khán giả thông qua các câu chuyện có giá trị: Câu chuyện là một cách hiệu quả để kết nối với khán giả và xây dựng mối quan hệ bền chặt. Content creator cần kể những câu chuyện có giá trị, mang lại thông tin hữu ích hoặc giải trí cho khán giả.
Bây giờ, tụi mình đi qua từng mục chính ở trên để hiểu cách ứng dụng vào sáng tạo nội dung nhé.
AI x SÁNG TẠO NỘI DUNG
Trong bản tin gần đây nhất về top các Kỹ năng Việc Làm 2024 của Coursera, tụi mình thấy rõ 7/10 nhóm có nhu cầu gia tăng nhất là kỹ năng kinh doanh. Nhưng tại sao lại không có AI phải không, thật kỳ lạ?
Thực ra thì, bảng top 10 đó so sánh các khóa học được đăng ký trong năm 2022 vs. 2023, và AI là nhu cầu chóng mặt của 2023 nên tụi mình không thấy. Trong thực tế, “Gen AI for everyone” (Gen AI cho tất cả mọi người) là khóa học đạt kỷ lục của năm 2023 trên Coursera với lượt đăng kí lên đến 43,000 người trong 1 tuần ra mắt đầu tiên, phá vỡ mọi kỷ lục và biến khóa học này trở thành khóa học có nhu cầu gia tăng nhanh nhất trong năm 2023 tại Coursera.
Quay lại bối cảnh sáng tạo nội dung, tuần tự con đường sử dụng AI mà mình và nhiều người khác đang làm có lẽ là:
Nghiên cứu thị trường như tìm kiếm, tổng hợp & chắt lọc thông tin
Brainstorming và chuốt lại các ý tưởng
Triển khai nội dung theo nhiều định dạng, từ text như blog, social post đến hình ảnh thiết kế và video quay hình
Phân tích dữ liệu đặc biệt các metrics hoạt động kinh doanh được cung cấp bởi chính cá nhân làm nội dung hay kinh doanh
*Danh sách các tác vụ phía trên cũng là thứ tự mình thường làm để tìm kiếm insight và áp dụng cho ra kết quả và đánh giá lại quy trình.
Có một vài lưu ý khi sử dụng AI mà không hiệu quả, đó là:
AI cũng như người nhận lệnh, bạn cần đưa đề bài (brief) cụ thể để nó trả đáp án đúng
Bạn cần biết con AI nào phù hợp với tác vụ gì? Khi nào dùng Bing, Bard, ChatGPT, Claude v..v..
Để đưa input đủ và đúng, bạn bắt buộc cần kiến thức nền tảng. Ví dụ: bạn muốn tạo nội dung hay, thì bạn cần bảo AI dựa vào framework gì để nó tạo, như AIDA chẳng hạn..
Cuối cùng, ý này liên kết với phần sau, khi AI nằm trong nay tất cả mọi người, bài toán không phải là có bao nhiêu ý tưởng, viết được bao nhiêu bài nữa; bài toán là viết đúng cái khách hàng cần, vào đúng thời điểm. Vẫn là câu chuyện hiểu insight khách hàng tới từng chân tơ kẽ tóc.
TRẢI NGHIỆM VỚI NỘI DUNG QUAN TRỌNG HƠN SỐ LƯỢNG NỘI DUNG
Với sự phát triển của AI, việc tạo nội dung trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều này dẫn đến tình trạng "bội thực" nội dung, khiến người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin.
Trong bối cảnh này, trải nghiệm nội dung trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng không chỉ muốn được cung cấp thông tin mà còn muốn được trải nghiệm những điều mới mẻ, thú vị và có giá trị.
Làm thế nào để tạo ra trải nghiệm nội dung tốt?