REPORT #4 | ZERO-PARTY DATA (Dữ liệu tự nguyện)
Hay câu chuyện làm cách nào cá nhân hóa trải nghiệm người dùng?
Hi,
Chào bạn. Quay trở lại với chuyên mục báo cáo và thông tin tổng hợp, mình muốn gửi đến bạn một chia sẻ về zero-party data.
Dữ liệu có lẽ là thứ khô khan bậc nhất với những đầu óc sáng tạo. Tuy vậy, chúng ta cần chấp nhận một sự thực rằng trong thời đại tiếp thị số ngày nay, việc nắm và hiểu được dữ liệu của thương hiệu thực sự cần thiết để bạn lên chiến lược truyền thông đúng đắn. Và tất nhiên là thiết kế trải nghiệm khách hàng phù hợp hay tạo ra các giải pháp sản phẩm có liên quan tới nhu cầu của khách hàng.
Vậy thì dữ liệu sẽ nằm ở những hình thức nào? Và bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu như thế nào?
